1. Wie zijn wij?

Servicebouw & Beheer Groep B.V. is een totaalaannemer gevestigd in Amsterdam. Wij verzorgen renovatie, verbouw, onderhoud, brandveiligheid en 24/7 spoedservice voor particulieren, bedrijven, VvE's en vastgoedbeleggers.

Bedrijfsnaam: Servicebouw & Beheer Groep B.V.
Adres: Joop Geesinkweg 601, 1114 AB Amsterdam
E-mail: info@sbgroepbv.nl
Telefoon: 085 333 26 12
Website: www.sbgroepbv.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, telefonisch contact of e-mail. Het gaat hierbij om:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (bij uitvoering van werkzaamheden)
• Gegevens over het project of de opdracht
• Betalingsgegevens (bij facturatie)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies op onze website)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van opdrachten
• Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
• Het opstellen en verzenden van facturen
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het bijhouden van onze klantenadministratie

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een opdracht aan ons verstrekt
• Toestemming — wanneer u contact met ons opneemt via het formulier of e-mail
• Wettelijke verplichting — voor fiscale en administratieve doeleinden
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze diensten en website

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verkregen, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen:

• Klant- en projectgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Offerteaanvragen zonder vervolgopdracht: maximaal 1 jaar
• Websitegegevens (cookies): zie ons cookiebeleid

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Servicebouw & Beheer Groep verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Onderaannemers en vaklieden — voor de uitvoering van werkzaamheden, uitsluitend voor zover noodzakelijk
• Onze boekhouder of accountant — voor de financiële administratie
• IT-leveranciers — voor het beheer van onze website en systemen

Met partijen die uw gegevens verwerken namens ons, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Beveiliging van uw gegevens

Servicebouw & Beheer Groep neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking — u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek indienen via info@sbgroepbv.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij maken geen gebruik van tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Servicebouw & Beheer Groep is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij adviseren u het privacybeleid van de betreffende website te raadplegen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@sbgroepbv.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Servicebouw & Beheer Groep behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in juli 2026 en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).